ÚPLNÁ PRAVIDLA SOUTĚŽE „VYHRAJTE ZÁJEZD DO PAŘÍŽE
SE ZNAČKOU LA ROCHE-POSAY"
ČESKÁ REPUBLIKA

1. PRAVIDLA SOUTĚŽE

1.1 Předmětem tohoto dokumentu je úplná a jasná úprava pravidel (dále jen „pravidla“) reklamní akce „SOUTĚŽ O ZÁJEZD DO PAŘÍŽE S LA ROCHE-POSAY“ (dále jen „soutěž“). Tato pravidla jsou jediným dokumentem, který závazně upravuje pravidla soutěže uvedené na propagačních materiálech určených spotřebitelům. Tato pravidla mohou být pozměněna pouze formou písemných dodatků k tomuto dokumentu uveřejněných stejně jako tento dokument. 

1.2 Ustanovení těchto pravidel se stávají účinné dnem jejich zveřejnění na internetových stránkách www.laroche-posay.cz dne 1. února 2026. Tato pravidla jsou v rámci soutěže považovaná za jediná a úplná.

1.3 Soutěž je propagační soutěží, která není hazardní hrou ve smyslu zákona č. 186/2016 Sb., o hazardních hrách, ve znění pozdějších předpisů. Účelem této soutěže je zvýšení informovanosti veřejnosti a propagaci výrobků pořadatele.

Pořadatelem soutěže je 

L'ORÉAL Česká republika s.r.o., 

Plzeňská 213/11, 150 00 Praha 5

IČ: 60491850,

společnost zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u Městského soudu v Praze, sp. zn. 

C 27731 

(dále jen „Pořadatel“).

2. TERMÍN A MÍSTO KONÁNÍ SOUTĚŽE

2.1 Soutěž probíhá v termínu od 1. února 2026 00:00:01 do 28. února 2026 23:59:59 na území České republiky (dále jen „doba konání soutěže“).

3. ÚČAST V SOUTĚŽI

3.1 Soutěžícím se může stát pouze fyzická osoba starší 18 let s doručovací adresou na území České republiky, která není ze soutěže vyloučena ve smyslu článku 6.7 těchto pravidel níže. Účast v soutěži není podmíněna nákupem výrobků. Soutěžící se do soutěže zapojí tak, že se v době a místě konání soutěže zaregistruje pro účast v soutěži způsobem uvedeným v článku 3.2 těchto pravidel níže (tj. přihlášením do CRM databáze značky La Roche-Posay prostřednictvím registračního formuláře na platformě Meta, případně potvrzením své e-mailové adresy, pokud je již v databázi registrován) a splní další podmínky uvedené v těchto pravidlech.

3.2 Soutěžící se do soutěže zapojí jedním z následujících způsobů:

• V případě, že soutěžící není registrován v CRM databázi: Soutěžící se do soutěže přihlásí prostřednictvím reklamního inzerátu na platformě Meta, kde se nově zaregistruje do CRM databáze značky La Roche-Posay a úplně a pravdivě vyplní soutěžní registrační formulář.
• V případě, že soutěžící již je registrován v CRM databázi: Soutěžící se do soutěže zapojí tak, že do registračního formuláře v rámci reklamního inzerátu na platformě Meta znovu zadá svou registrovanou e-mailovou adresu, čímž potvrdí svůj zájem o účast v soutěži.

Do registračního formuláře na platformě Meta soutěžící vloží tyto údaje:

• jméno a příjmení,
• kontaktní e-mailovou adresu,
• datum narození.

3.3 Do soutěže budou zařazeni a výherci se mohou stát pouze ti soutěžící, kteří splní všechny stanovené podmínky soutěže a provedou registraci řádným a úplným způsobem, tedy vyplní všechny požadované registrační údaje v rámci registračního formuláře na platformě Meta (včetně jména, příjmení, e-mailové adresy a data narození) a potvrdí svůj souhlas s těmito pravidly. Registrace soutěžícího, která neobsahuje všechny požadované údaje, nebude do soutěže zařazena. Pořadatel má právo kdykoli posoudit splnění stanovených podmínek soutěže jednotlivými soutěžícími. Pořadatel není odpovědný za pravdivost či obsah vyplněného registračního formuláře do soutěže. Uvedení nepravdivých údajů v registračním formuláři do soutěže automaticky zbavuje soutěžícího práva na udělení výhry, pokud toto Pořadatel zjistí.

3.4 Účast v soutěži je dobrovolná a soutěžící je povinen respektovat tato pravidla, dodržovat platné právní předpisy České republiky a jednat v souladu s dobrými mravy, zejména v duchu fair play. Použití nečestných a podvodných praktik, obcházení těchto pravidel (např. vytváření duplicitních profilů nebo registrací) nebo pokus o jejich zneužití a získání výhry je nepřípustné. Jakékoli porušení těchto zásad opravňuje Pořadatele okamžitě vyloučit příslušného soutěžícího ze soutěže. Pokud se zjistí, že se tato osoba i přes uvedené stala výhercem, ztrácí nárok na výhru.

3.5 Každý jeden soutěžící má právo získat v rámci této soutěže pouze jednu výhru. V případě vícenásobného vylosování stejné osoby připadne výhra dalšímu vylosovanému v pořadí. Losování probíhá do té doby, dokud nejsou určeni výherci splňující všechny podmínky soutěže.

4.  VÝHRY V SOUTĚŽI, PRŮBĚH SOUTĚŽE, MECHANIZMUS URČENÍ VÝHERCE

4.1 Hlavní výhrou v této soutěži je 1x zájezd do Paříže s dermokosmetickou značkou La Roche-Posay. V rámci této soutěže bude vylosován celkem jeden (1) výherce z celkového fondu účastníků z České republiky, Slovenska a Maďarska. Výhra konkrétně zahrnuje:

Termín zájezdu: 15. 4. – 17. 4. (tento termín je fixní a nelze jej měnit).
Doprava: Zpáteční doprava na trase Praha – Paříž – Praha.
Ubytování: 3 noci v hotelu v Paříži.
Transfery: Doprava mezi jednotlivými místy v rámci oficiálního programu v Paříži.
Stravování: Catering zajištěný v rámci míst konání oficiálního programu.

4.2 Výhercem v soutěži se stane soutěžící, který se v době konání soutěže řádně zaregistroval do CRM databáze značky La Roche-Posay (případně v ní již byl registrován a potvrdil svou účast zadáním e-mailu) prostřednictvím registračního formuláře na platformě Meta, splnil všechny podmínky účasti vyžadované těmito pravidly a který byl po uplynutí doby konání soutěže náhodně vylosován ze společné databáze řádně registrovaných soutěžících z České republiky, Slovenska a Maďarska.

Vzhledem k tomu, že termín zájezdu je pevně stanoven, musí soutěžící při vstupu do soutěže zvážit svou časovou dostupnost. Pokud se výherce nebude moci v daném termínu zájezdu zúčastnit, nárok na výhru zaniká bez náhrady a bude vylosován náhradní výherce z řad ostatních registrovaných účastníků. Losování náhradníků se uskuteční až do úplného obsazení výhry.

V případě, že se ukáže, že vylosovaný výherce nemá z jakéhokoli důvodu nárok na výhru podle těchto pravidel, bude jako další výherce vylosovaný další soutěžící, který se v době konání soutěže řádně zaregistroval na soutěžních stránkách, splnil všechny podmínky účasti v soutěži vyžadované těmito pravidly, a kteří byli náhodně vylosováni Pořadatelem jako další v pořadí. Losování výherců se uskuteční až do vyčerpání všech výher v soutěži. 

4.3 Pořadatel je oprávněn kontrolovat splnění všech podmínek pro účast v soutěži a vyhrazuje si právo konečného rozhodnutí o tom, zda podmínky stanovené pro účast v soutěži byly splněny či nikoli. Výhru nemohou získat soutěžící, kteří nesplnili, a to i jen částečně, podmínky stanovené těmito pravidly. Losování výherce proběhne náhodným výběrem ze společné databáze registrovaných soutěžících z České republiky, Slovenska a Maďarska dne 2. března 2026. Losování proběhne za přítomnosti zástupců Pořadatele prostřednictvím automatizovaného systému. Výsledky soutěže budou zveřejněny na internetových stránkách Pořadatele, nebo budou výherci oznámeny přímo prostřednictvím e-mailové komunikace. Výsledky soutěže jsou konečné bez možnosti odvolání.

4.4 Na výhru v soutěži neexistuje žádný právní nárok, nárok na výhru není možné převést na jinou osobu ani na jiného soutěžícího. Pořadatel si vyhrazuje právo nahradit stanovenou výhru (zájezd) výhrou podobného typu a podobné hodnoty a změnit podmínky odevzdání výhry v případě, že výhra nebude moci být poskytnuta třetí stranou (např. poskytovatelem ubytování či dopravy) tak, aby mohla být výherci odevzdána v souladu s pravidly soutěže.

4.5 O jakýchkoli stížnostech rozhoduje s konečnou platností Pořadatel. Jakékoli případné stížnosti týkající se soutěže a jejího průběhu je možné zaslat Pořadateli prostřednictvím kontaktního formuláře na internetové adrese https://www.laroche-posay.cz/kontaktujte-nas kdykoli po dobu soutěže, nejpozději však do tří (3) pracovních dnů od jejího skončení. Pokud vznikne spor mezi Pořadatelem a soutěžícím, strany se zavazují k tomu, že vynaloží veškeré možné úsilí, aby daný spor byl vyřešen smírně. Soutěžící má dále právo obrátit se na Českou obchodní inspekci, kde je možno vzniklý spor mezi Pořadatelem a soutěžícím vyřešit mimosoudně (https://adr.coi.cz/cs).

5. PŘEDÁNÍ VÝHER VÝHERCŮM

5.1 Pořadatel bude výherce kontaktovat e-mailem na kontaktní e-mailové adrese uvedené v registračním formuláři nejpozději do jednoho (1) pracovního dne po losování (tj. nejpozději 3. března 2026). Pořadatel vyzve výherce k potvrzení jeho časové dostupnosti v termínu zájezdu (15. 4. – 17. 4. 2026) a k doručení údajů nezbytných pro zajištění dopravy a ubytování. Pořadatel se pokusí zastihnout výherce maximálně dvakrát. Pokud výherce na výzvu neodpoví do dvou (2) pracovních dnů od odeslání e-mailu, nárok na výhru zaniká a výhra propadá ve prospěch Pořadatele, který je oprávněn vylosovat náhradníka. Pořadatel neodpovídá za neoznámení výhry v případě změny telefonního čísla či e-mailové adresy, pokud mu tato změna nebyla řádně a včas oznámena soutěžícím. Pořadatel není odpovědný za funkčnost sítí mobilních operátorů.  

5.2 Pořadatel si dále vyhrazuje právo vyloučit ze soutěže soutěžící, u kterých bude mít oprávněné podezření na spáchání podvodného či nekalého jednání nebo jednání v rozporu s dobrými mravy, které je způsobilé ovlivnit výsledky soutěže, a to i prostřednictvím třetích osob. V takovém případě výhra nebude předána a bude vylosován náhradník.

5.3 Pokud výherce výhru odmítne nebo se prokáže, že registrace soutěžícího, kterou použil k účasti v soutěži a která ho opravňuje k výhře, nesplňuje pravidla této soutěže, ztrácí nárok na výhru, výhra propadá bez náhrady ve prospěch Pořadatele, který je oprávněný podle svého uvážení výhru poskytnout dalšímu soutěžícímu v pořadí dle těchto pravidel, případně ji použít k jiným marketingovým nebo dobročinným účelům. Stejným způsobem bude Pořadatel postupovat v případě, že se nepodaří výherce opakovaně (alespoň dvakrát) kontaktovat v průběhu alespoň jednoho (1) pracovního dne mezi jednotlivými pokusy o kontakt na kontaktním e-mailu zadaném v registračním formuláři a / nebo tento výherce ve lhůtě do dvou (2) pracovních dní ode dne, kdy byl vyzván k potvrzení své účasti na zájezdu a doručení nezbytných údajů, z jakéhokoli důvodu požadované informace nedoručí Pořadateli nebo nepotvrdí svou časovou dostupnost v daném termínu.

5.4 Vzhledem k povaze výhry (zájezd do Paříže) bude předání realizováno formou elektronických letenek/jízdenek, ubytovacích poukazů (voucherů) a podrobných instrukcí k programu, které budou výherci zaslány na jeho kontaktní e-mailovou adresu nejpozději do čtrnácti (14) dnů před plánovaným termínem odjezdu. Výherce je plně odpovědný za správnost a funkčnost uvedené e-mailové adresy. Pořadatel není odpovědný za nedoručení výhry z důvodu nesprávných údajů uvedených výhercem nebo za technické problémy na straně poskytovatele e-mailových služeb výherce. Pořadatel neodpovídá za případné zpoždění, zrušení spojů nebo změny v ubytování způsobené třetími stranami (dopravci, hotely). Všechny případné reklamace týkající se technického zajištění cesty je třeba uplatnit bezodkladně po zjištění závady, nejpozději však do dvou (2) měsíců po ukončení zájezdu.

5.5 Soutěžící, kteří nevyhráli, nebudou nijak vyrozuměni. Pořadatel nenese odpovědnost za způsob, jakým výherce využije zájezd, ani za případné osobní výdaje nad rámec oficiálního programu.

5.6 Pořadatel nenese žádnou odpovědnost za způsob použití nebo používání výhry výhercem.  

6. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

6.1 Pořadatel neodpovídá za žádné technické problémy při přenosu dat prostřednictvím sítě internet nebo jinými elektronickými prostředky, ani za doručení e-mailových výzev výhercům.

6.2 Účastí v soutěži, resp. provedením registrace do CRM databáze a odesláním formuláře, vyjadřuje soutěžící svůj souhlas s pravidly soutěže a zavazuje se je plně dodržovat. Práva a povinnosti vznikající v souvislosti se soutěží, která nejsou upravená v těchto pravidlech, se řídí právními předpisy České republiky.

6.3 Pořadatel si vyhrazuje právo v odůvodněných případech kdykoli pozměnit nebo upravit pravidla soutěže či soutěž omezit, odložit nebo úplně zrušit bez udání důvodů a stejně tak případně nahradit hlavní výhru (zájezd) výhrou jinou obdobného typu a odpovídající hodnoty. Jakákoli změna v pravidlech soutěže bude učiněna písemně a zveřejněna na soutěžních stránkách.

6.4 Soutěž se řídí platnými právními předpisy země, ve které učatnik České republiky. Vymáhání účasti v soutěži a výhry soudní cestou není možné. Soutěžící není oprávněn se domáhat vyplacení peněžitého plnění namísto věcné výhry (zájezdu). Pořadatel rovněž neodpovídá za jakoukoli škodu, kterou soutěžící případně utrpí svou účastí v soutěži nebo prostřednictvím získané výhry. Výherce je výhradně odpovědný za řádné uvedení výhry ve svém daňovém přiznání v souladu s legislativou své země.

6.5 Registrací do soutěže souhlasí soutěžící pro případ výhry v soutěži s tím, že mohou být pořizovány obrazové či audiovizuální záznamy jeho osoby během zájezdu do Paříže a tyto následně zveřejňovány ve sdělovacích prostředcích, newsletterech a v propagačních materiálech Pořadatele (včetně sociálních sítí značky La Roche-Posay) s uvedením jména a příjmení výherce. Soutěžící nebude mít nárok na žádnou odměnu v souvislosti s pořizováním a následným zveřejňováním obrazových či audiovizuálních záznamů své osoby a vzdává se v této souvislosti jakýchkoli finančních nebo jiných majetkových nároků, které mu vznikly nebo by mu mohly vzniknout.

6.6 Osobní údaje soutěžícího budou zpracovávány pro účely organizace soutěže a marketingu po dobu nezbytnou k zajištění těchto účelů. Všechny podrobné informace o tom, jak zpracováváme Vaše osobní údaje, naleznete na stránkách www.loreal.cz v sekci ZÁSADY OCHRANY SOUKROMÍ.

6.7 Ze soutěže jsou vyloučeni všichni zaměstnanci Pořadatele soutěže, bývalí zaměstnanci Pořadatele po dobu třech (3) měsíců od ukončení pracovního poměru u Pořadatele, fyzické osoby jinak spolupracující s Pořadatelem na organizaci soutěže a osoby všem shora uvedeným osobám blízké. V případě, že se výhercem stane takto vyloučená osoba, Pořadatel podle svého uvážení může výhru poskytnout dalšímu soutěžícímu v pořadí dle těchto pravidel. V případě, že se výhercem stane takto vyloučená osoba a tato vyloučená osoba již výhru převzala, výhra není platně získána a je povinna na základě písemné výzvy Pořadatele výhru vrátit, resp. nahradit Pořadateli plnou hodnotu příslušné výhry. V případě, že se výhercem stane takto vyloučená osoba a tato již vyloučená osoba již výhru převzala, výhra není platně získána a je povinná bezodkladně na základě písemné výzvy Pořadatelem výhru vrátit, resp. nahradit Pořadateli plnou hodnotu výhry. 

6.8 Pořadatel prohlašuje, že společnost provozující webovou stránku Facebook, YouTube, Instagram apod. je zcela osvobozena od jakýchkoli závazků, které by pro ni mohly vyplývat z této soutěže. Pořadatel prohlašuje, že tato soutěž není žádným způsobem sponzorována, podporována nebo spravována společností provozující webovou stránku Facebook, YouTube, Instagram apod. a nijak s ní nesouvisí.

6.9 Tato úplná pravidla jsou zveřejněna na soutěžních stránkách www.laroche-posay.cz. V případě rozporu mezi textem zkrácených pravidel uvedených v kterémkoli propagačním materiálu prezentujícím tuto soutěž značky La Roche-Posay a těmito úplnými pravidly zveřejněnými na soutěžních stránkách, mají přednost tato úplná pravidla.

6.10 V případě jakýchkoli sporů, které vyplývají z této soutěže La Roche-Posay nebo které vznikly v souvislosti s ní, se jednotlivý soutěžící a Pořadatel zavazují, že je budou řešit vzájemnými jednáními a dohodou.

 

V Praze, dne: 1. 2. 2026

L’ORÉAL Česká republika s.r.o.